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家居消费者慎防售后陷阱
http://www.yanfang365.org  发布时间:2008-8-14   信息来源:中国商品房质量检验联盟
随着原材料等价格飞涨,老百姓过日子不得不更加精打细算,装修,这原本属于家庭一项重大的开支,也变得负担更重了。

郑州一些业主为了节省装修费用,同时又想与高品质的公司靠拢,享受他们的优质资源,于是动起了走“私单”的心思。专家提醒说,这种私下交易表面上看起来能为业主节省不少花销,但实际上却是包藏隐患,后患无穷。 □今报记者 何玲

案例回放:这个“省钱”方法值不值?

案例一:一着不慎,满盘皆输

家住郑州国际城市花园的夏雪女士与一家小家装公司签订了3.8万余元的装修合同,但是,至关重要的水电改造却没有列入装修预算内,因为夏雪听朋友说,装饰公司最黑的地方就是“水电”,所以她想把水电走私单。

在装修进行到水电改造时,工长一再向夏雪保证效果,说:“咱们私下进行,同样使用公司的材料,费用可以节省50%。”夏雪女士对50%的“折扣”非常动心,便答应工长“私了”水电改造。

但在实际装修过程中,夏雪却看到另外一个场景:水电改造工程做得非常粗糙,淋浴房一角高出平面10多厘米,过门石严重倾斜;卫生间的地面比客厅高出二三厘米……夏雪非常生气,于是向装修公司投诉了该工长,但得到的答复却是:这一项属于夏雪与工长进行的私下交易,装修公司不承担任何责任。同时,见私单被公司发现,该工长也迅速“人间蒸发”。

案例二:东施效颦,不美且丑

今年3月份,郑州市民吴先生选择了一家装修公司进行装修,通过初步预算,吴先生家的装修预算为4.5万余元,其中包括2560元的管理费。

吴先生觉得8%的管理费太过昂贵,但自己又不想找游击队装修,正在左右为难之际,负责为吴先生进行家装设计的设计师表示,他可以联系到这家公司一支装修经验“丰富”的施工队为吴先生家进行装修,不但可以节省8%的管理费用,还能在总造价上打一定折扣,并且仍然与原家装公司签订合同。

装修后一个月,吴先生发现家里墙面严重开裂,地板也出现了不同程度的鼓起,尤其装修气味,用尽了方法也除不尽,无奈之下,吴先生只好求助于该公司售后,却被告知“该客户未在公司备案”,吴先生要求设计师出面负责,装饰公司告诉吴先生,设计师已经辞职离开公司。

公司对吴先生与设计师签订的“合同”翻看后发现,该合同上根本没有盖该装修公司的公章,而吴先生当时只是一味沉浸在省钱的喜悦中,并没有发现这一点。
业界声音:私单与“猫儿腻”共生。

俗话说,无利不起早,仔细分析私单的流程,业主就可以清楚地知道私单的隐患。“业主走私单后,最容易遇到的就是装修质量问题。”家装梦工场总经理王超彦说,“工长接了私单以后,因为没法从公司拿主材,就会到外面的建材市场买材料,在利润的驱使下,工长使用的材料全是最便宜的,有10元的就不会用15元的。而工长去买建材时,建材商还要给工长回扣,因此,工长买的建材质量普遍都会存在问题,但是消费者没有实际经验,无法鉴别建材的好坏。”

元洲装饰郑州分公司总经理孟伟举了这样一个例子:“装修经常使用的细木工板,正规的家装公司使

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